Bekijk wanneer verzendkosten worden terugbetaald en welke retourkosten eventueel worden verrekend met je terugbetaling.
Als je de volledige bestelling retour zendt, dan ontvang je de verzendkosten terug. Als je één of meerdere producten houdt, dan worden de verzendkosten niet teruggestort.
Wanneer het gaat om een bedrag onder de € 50,00 wordt € 3,95 in rekening gebracht. En wanneer je ervoor kiest om het pakket thuis te laten ophalen, wordt er € 1,95 gerekend. Deze kosten worden ingehouden op het retourbedrag.
Artikelen in deze sectie
- Hoe kan ik mijn product retourneren?
- Wat is het retourbeleid van Omoda?
- Hoelang duurt het voordat mijn retourzending verwerkt is?
- Hoe lang duurt een terugbetaling na het verwerken van mijn retourzending?
- Moet ik mijn retourzending aanmelden?
- Hoe kan ik mijn product ruilen?
- Hoe retourneer ik met een label?
- Ik wil retourneren, maar heb het originele verzendlabel niet meer. Wat nu?
- Kan ik retourneren zonder pakbon of retourformulier?
- Kan ik meerdere bestellingen in één pakket retourneren?