Ongedragen producten kunnen altijd binnen 30 dagen geruild worden in de boutique, passen mag uiteraard wel.
Wil je ruilen voor een andere maat, kleur of model? Dan kan dat als volgt:
Ruilen in de boutique
Neem je bestelling mee en ruil je item in een van onze Omoda-boutiques (bekijk hier een overzicht van al onze boutiques).
Indien je de online bestelling terugbrengt in een Omoda-boutique wordt het aankoopbedrag teruggestort op de manier waarop jij betaald hebt.
Houdt er rekening mee dat het niet mogelijk is om een bestelling te ruilen waarbij gekozen is voor achteraf betalen via Klarna. In dat geval zal de Klarna factuur komen te vervallen en kun je in de winkel betalen voor jouw nieuwe artikel.
Retourneren en opnieuw bestellen in de online shop
Ruilen via de online shop is helaas niet mogelijk. Je kan het product binnen 30 dagen kosteloos retour sturen, zodra jouw retourzending is verwerkt ontvang je binnen drie werkdagen de terugbetaling. Je retour aanmelden kan via www.omoda.nl/retourneren.
Artikelen in deze sectie
- Hoe kan ik mijn product retourneren?
- Wat is het retourbeleid van Omoda?
- Hoelang duurt het voordat mijn retourzending verwerkt is?
- Hoe neem ik contact op over mijn bestelling van Omoda Modewereld?
- Ik wil retourneren, maar heb het originele verzendlabel niet meer. Wat nu?
- Moet ik mijn retourzending aanmelden?
- Hoe kan ik mijn product ruilen?
- Kan ik meerdere bestellingen in één pakket retourneren?
- Kan ik retourneren zonder pakbon of retourformulier?
- Zijn er kosten verbonden aan retourneren?