We versturen geen pakbon of retourformulier mee in het pakket. Je kunt onze verzendbevestiging als pakbon beschouwen. Deze heb je niet nodig om je pakket te retourneren. Zorg er wel voor dat het artikel in de originele schoenendoos of verpakking zit en goed verpakt is in een verzendverpakking.
Je kunt je retourzending eenvoudig aanmelden via www.omoda.nl/retour. Daar kun je kiezen uit verschillende retouropties en direct een verzendlabel aanmaken.
Lukt dit niet? Dan kun je ook gebruikmaken van onderstaande mogelijkheden:
• Retourneren via DHL? Geef het pakket met het originele verzendlabel af bij een DHL ServicePoint.
• Retourneren via PostNL? Breng je pakket naar een PostNL-punt en vermeld antwoordnummer 228, 4300 WB Zierikzee. PostNL maakt dan kosteloos een retourlabel voor je aan.
Artikelen in deze sectie
- Hoe kan ik mijn product retourneren?
- Wat is het retourbeleid van Omoda?
- Hoelang duurt het voordat mijn retourzending verwerkt is?
- Hoe lang duurt een terugbetaling na het verwerken van mijn retourzending?
- Moet ik mijn retourzending aanmelden?
- Hoe kan ik mijn product ruilen?
- Hoe retourneer ik met een label?
- Ik wil retourneren, maar heb het originele verzendlabel niet meer. Wat nu?
- Kan ik retourneren zonder pakbon of retourformulier?
- Kan ik meerdere bestellingen in één pakket retourneren?