Wettelijk gezien mag je jouw aankoop binnen 14 dagen zonder opgaven van een reden naar ons terug sturen mits het niet gedragen of gebruikt is. We willen je hier graag langer de tijd voor geven en daarom is onze retourtermijn verlengd naar 30 dagen. Je mag ook eerst binnen 30 dagen na ontvangst aan ons laten weten dat je van de aankoop wenst af te zien. Vervolgens heb je nog eens 14 dagen om de producten daadwerkelijk terug te sturen.
Heb je vragen over hoe je jouw bestelling kunt retourneren dan kun je kijken bij onze veel gestelde vragen over retourneren.
Wanneer je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, kun je het modelformulier herroepingsrecht hier downloaden.
Artikelen in deze sectie
- Hoe kan ik mijn product retourneren?
- Wat is het retourbeleid van Omoda?
- Hoelang duurt het voordat mijn retourzending verwerkt is?
- Hoe neem ik contact op over mijn bestelling van Omoda Modewereld?
- Ik wil retourneren, maar heb het originele verzendlabel niet meer. Wat nu?
- Moet ik mijn retourzending aanmelden?
- Hoe kan ik mijn product ruilen?
- Kan ik meerdere bestellingen in één pakket retourneren?
- Kan ik retourneren zonder pakbon of retourformulier?
- Zijn er kosten verbonden aan retourneren?