Bestellen & bezorgen

Plaats je bestelling in een paar eenvoudige stappen, van het kiezen van je favoriete items tot het afronden van de betaling.Zo werkt het:Kies je favoriete item(s)Plaats ze in je shoppingbagLog in of vul je gegevens inControleer je adresKies hoe je je bestelling wilt ontvangen (thuis, in de boutiq...

Lees hoe je je bestelling kunt annuleren en welke contactmogelijkheden het snelst resultaat geven.Je kunt je bestelling nog annuleren zolang je geen verzendbevestiging met Track & Trace code via de e-mail hebt ontvangen. Annuleren kan eenvoudig via onze webchat. Liever persoonlijk contact? Neem d...

Lees wat je kunt doen als je  een verkeerd afleveradres hebt ingevuld bij je bestelling.Je kunt je adres nog wijzigen zolang:Je nog geen verzendbevestiging met Track & Trace hebt ontvangenJe niet hebt gekozen voor Klarna (achteraf betalen)Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klanten...

Ontdek hoe je tijdens het bestellen een ander afleveradres kunt opgeven voor je bestelling.Zo werkt het:Kies in het bestelproces bij bezorgmethode voor ‘ander afleveradres’Vul de juiste adresgegevens inGoed om te weten:Staat het afleveradres op naam van een bedrijf? Vermeld dan zowel de organisat...

Controleer wat je kunt doen als je na het plaatsen van je bestelling nog geen bevestigingsmail hebt ontvangen.Het kan voorkomen dat de bevestigingsmail in je spam- of ongewenste inbox terechtkomt. Controleer daarom ook deze map.Heb je na een uur nog geen e-mail ontvangen, terwijl de betaling wel ...

Bekijk eenvoudig het actuele saldo van je Omoda-cadeaubon, zodat je precies weet hoeveel shoptegoed je kunt besteden.Leuk dat je een Omoda-cadeaubon hebt! Weet je al wat je gaat uitzoeken? Check hier onder eerst je saldo zodat je weet hoeveel er op je kaart staat. Geen zorgen, de waarde van de ca...

Gebruik je Omoda cadeaubon eenvoudig online of in een van onze boutiques bij het afrekenen.Online inwisselen:Ga naar de betaalpagina in de check-outKies bij betaalmethode Omoda cadeaubonGa naar afronden en betalenVul je cadeauboncode en pincode inIn de boutique:Lever je cadeaubon in bij het afrek...

Voeg je kortingscode eenvoudig toe tijdens het afrekenen en ontvang direct de korting op je bestelling.Je kunt je kortingscode eenvoudig gebruiken tijdens het afronden van je bestelling.Zo werkt het:Ga naar de betaalpagina in de check-outVul je kortingscode onderaan de pagina in, in het daarvoor ...

Reserveer je favoriete artikel eenvoudig online en pas of haal het op in een Omoda boutique naar keuze.Jouw favoriete items eerst even passen in één van onze boutiques? Dat kan! Zo werkt het:Klik op ‘Bekijk boutique voorraad’ op de productpaginaVul je maat en plaatsnaam inKies een boutique en kli...

Kies de bezorgmethode die het beste bij jou past, van thuisbezorging tot afhalen bij een servicepunt of Omoda boutique.Je kunt jouw bestelling op de volgende manieren laten bezorgen:DHL bezorging overdagPostNL bezorging overdagDHL avondleveringAfhalen bij een DHL Servicepunt binnen 7 dagenAfhalen...

Bekijk wanneer je bestelling gratis wordt verzonden en welke verzendkosten van toepassing zijn.Een bestelling vanaf € 75,- wordt gratis verzonden. Voor een bestelling onder de € 75,- kost dit € 3,95. Je kunt zelf kiezen of je bestelling geleverd wordt door PostNL of DHL.Bestel je na 21:00 uur en ...

Hoe wordt de levertijd van je bestelling bepaald en waar vindt je de verwachte bezorgdatum.De levertijd van jouw bestelling is afhankelijk van waar het artikel op voorraad ligt. Zo worden artikelen die in ons centrale magazijn op voorraad zijn sneller geleverd dan de artikelen die in onze boutiqu...

Lees welke factoren ervoor kunnen zorgen dat de levering van je bestelling langer duurt dan verwacht.Het kan voorkomen dat je bestelling iets later wordt bezorgd dan de verwachte leverdatum.Dit kan komen doordat:Een artikel niet door onze kwaliteitscontrole is gekomen en we het artikel opnieuw vo...

Ontdek waarom je bestelling is geannuleerd en wat de meest voorkomende oorzaken hiervan zijn.Wat jammer dat je bestelling is geannuleerd. Dit kan komen doordat:Sommige artikelen niet door onze kwaliteitscontrole zijn gekomen en deze items niet meer op voorraad waren Er sprake was van een voorraad...

Ontdek wat er gebeurt als de bezorger je mist en welke bezorgopties er daarna mogelijk zijn.Jouw bestelling wordt bezorgd in het door jou gekozen tijdvak. Wanneer je toch niet thuis bent op het moment dat de bezorger van DHL of PostNL bij je aan de deur staat, ontvang je hier een melding van. Dit...

Bekijk in welke landen Omoda levert en via welke webshop je jouw bestelling kunt plaatsen.We hebben in onderstaande landen een webshop. Wil je de bestelling in een van deze landen laten leveren dan kun je naar de bijbehorende website gaan en daar je bestelling plaatsen.Nederland - omoda.nlBelgië ...

Ontdek of alle beschikbare artikelen online te vinden zijn en wat je kunt doen als een maat is uitverkocht.Ja, in de online shop vind je alle artikelen die we op dit moment op voorraad hebben. Als een artikel niet meer voorradig is in de online shop is deze ook niet meer verkrijgbaar in een van o...

Bekijk waarom we de CO₂-uitstoot per bezorgoptie tonen en hoe dit je helpt een bewuste keuze te maken.Bij sommige bezorgopties wordt de CO₂-uitstoot weergegeven. Dit geeft aan hoeveel broeikasgassen vrijkomen bij het verzenden van een pakket via die specifieke methode.Wij vinden het belangrijk om...

Alle prijzen in onze webshop zijn inclusief btw, zodat je direct weet wat je betaalt.Ja, alle prijzen die op omoda.nl worden weergegeven zijn inclusief btw. De prijs die je bij een artikel ziet, is dus ook het bedrag dat je betaalt bij het afrekenen, exclusief eventuele verzendkosten.Eventuele ve...

Lees waarom we een bijdrage vragen voor onze herbruikbare draagtassen en hoe dit bijdraagt aan het verminderen van afval.Om de hoeveelheid zwerfafval en plastic afval te verminderen, geldt sinds 1 januari 2016 een wettelijke regeling waarbij gratis plastic tassen niet meer mogen worden verstrekt....